	馬上向就近的國外警察機關報案，取得遺失證明，並請於尋獲時通知。
	聯絡就近的台灣駐外使館處申請臨時入境證明函(備好護照影本、遺失證明、機票、2吋照片2張、手續費) 。
	2~3天後至台灣駐外使館領取臨時入境證明函，回國後向外交部領事事務局申請補發。
	申請護照補發通常要1~2週的工作天，若需緊急回國者，可申請「臨時入境證明函」約2~3天，但僅限直
	接返國，不能再入境其他國家喔！

	馬上向就近的國外警察機關報案，取得遺失證明，並請於尋獲時通知。
	「辦理掛失」：打電話到旅行支票發行公司問求償方式，需提供支票號碼、面額等資料。
	「求償」：持護照、購買支票收據副本、旅行支票號碼等到旅行支票發行公司或代理處辦理，若當地有設服
	務處即可於當地取得補發，若無法於當地取得，則回國後憑購買收據及掛失憑證，向原購買處申請理賠補發。

	馬上向就近的國外警察機關報案，取得遺失證明，並請於尋獲時通知。
	「辦理掛失」：打電話回台灣向發卡銀行掛失止付。若無急用，則回國再申請補發；若有急用，請發卡銀行補
	發（需告知郵寄地址）。約一星期可收到發卡銀行寄的信用卡，因每家銀行作業程序不一，故發卡時間有可能會更久。
	由於申請補發信用卡的手續時間較長，對短天數的旅行者而言，還是先辦掛失，回國再辦補發新卡。

	「有機票影本」：備好機票影本及補發手續費，向該航空公司當地辦事處辦理掛失及補發，即可開立免費替代
	的新機票，因此備好影本會比較省事。
	「沒有機票影本」：向航空公司另外購買全額機票，向其聲明遺失，則航空公司會於機票上註明遺失機票字樣
	，再向該航空公司填寫遺失掛失申請單，回國後三個月若遺失機票未被盜用，可申請退費(需扣除手續費)

	「怎麼會不見？」
	航空公司拖運大件行李，皆於轉盤上領取，容易因數量多而有拿錯或被盜走、轉機時掉行李的情形。
	一般正常情況下轉機約需1.5小時以上，因此若轉機時間不足時，容易發生行李延誤，而行李需搭下班飛機
	的情形，因此選搭轉機時間較為充裕者較為保險。
	一般因轉機時間而發生的行李狀況，通常是延誤而非遺失，若發覺行李沒有抵達，可先至辦理行李問題的
	櫃台詢問，並留下資料及出示「條碼收據」，待行李於下一班飛機抵達後，再由專人送往指定地點。
	「真的不見了怎麼辦？」
	先查看四周是否有類似的行李箱，也許是被誤拿的
	若真的找不到，馬上尋求航站人員幫忙，拿行李牌、機票至「失物招領處」登記。
	儘量提供詳細的描述，如能指出行李的特殊標籤等，以利協尋的人較易找尋。
	「辦理掛失」
	向機場「失物招領處」(Lost&Found)報遺失。
	辦事人員會替旅客填寫「行李意外報告」，並將資料輸入電腦，透過國際性協尋行李網路，找尋遺失行李
	的站名，若超過21天尚未尋回，將由末站的航空公司負責理賠。
	根據航空公司「終站賠償法則」，若為多次轉機遺失行李者，將由終站的航空公司負責理賠。
	「辦理損毀申訴」
	若於貨艙內損壞，可至行李轉盤處或航空公司專設櫃台，辦理行李損壞事宜。
	旅客填寫行李破損報告，航空公司則會派專人修理，亦可由旅客自行送修，再將收據寄回以獲得賠償。
	依國際航空協會規定，行李於國際運輸過程中受到損害，應於損害發生七日內以書面向運送人提出申
	訴。且最好於機場立即反應，否則事後需另外填寫一份報告書，以解釋沒有立刻發現損毀之原因。
	若損壞程度至無法修復，有些會理賠新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊率，依購買年份換算現金來
	賠償。
	「賠償規定哪裡找？」
	航空公司對於行李延誤、受損或賠償的規定，一般會印於機票背面或隨機票附上。
	所有航空公司對行李賠償的規定皆遵循「華沙公約」的條款，因此可適用於任何航空公司。
	「華沙公約賠償規定」
	依行李重量論賠償金額，因此非關行李的內容物，行李公斤數越重，獲得賠償金越高。
	托運行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限，隨身行李之限額為每人美金400元；延誤、受損則視情況而
	定，無一定的賠償標準，較無確切之保障。

「超賣」OVER BOOKING：

　　　　1.至航空公司櫃檯確認是否還有位子。

　　　　2.若確認沒有，則要求搭乘下一班飛機，當天不行就延至次日。

「飛機延遲」：

　　　　1.先至航空公司櫃檯進行交涉。

　　　　2.交涉代安排搭乘其他家航空公司(免費)，若非住宿不可時，交涉安排投宿的旅館(免費)。

行李失竊、求償及損毀申訴。

	與投宿之飯店聯絡，請求派遣醫生、安排計程車OR救護車、聯絡保險公司。
	需要緊急救援時先告知病情，視狀況移送回台灣或通知台灣家屬前來，其他如理賠金求償之證明書也需辦理。
	若需住院治療，向醫師出示病情檢查表，聯絡保險公司請求理賠。

與投宿之飯店聯絡，請求派遣醫生、安排計程車OR救護車、聯絡保險公司，並於藥房取藥後慢慢靜養。

	取得醫生開立之死亡證明。
	如為發生事故死亡須向警方報案，並取得法院法醫開具之驗屍診斷書。
	向就近我國的駐外單位報備，內容應詳盡(死者出生年月日、護照號碼、發照年月日、死亡原因、死亡地點)。
	通知保險公司並通知家屬，遺體處理方式需照家屬之意願。
	委請有關單位辦理回國手續及證明文件。

	馬上到就近之警察單位報案，以取得報案證明，並請於尋獲時通知。
	理賠問題洽詢保險公司、租車公司。

	聯絡救護車，並至警局報案，同時聯絡保險公司。
	若車子遭到損毀，需與租車公司聯絡。
	需要緊急救援時先告知病情，視狀況移送回台灣或通知台灣家屬前來，其他如理賠金求償之證明書也需辦理。
	若需住院治療，向醫師出示病情檢查表，聯絡保險公司請求理賠。

自助旅行海外危機處理有護照、機票、旅行支票、信用卡遺失處理及病病或意外醫療。(台北市自助旅行協會)

於國外遭遇急難而未能與當地駐外館處取得聯繫，可直接或透過在台親友求助。(旅外國人急難救助聯繫中心)

於國外遭遇急難，可透過此專線電話向外交尋求協助。（旅外國人急難救助全球免付費專線）